Question 1

¿CÓMO LLEGO AL HOTEL SI VENGO DESDE EEUU (DEL NORTE)?

Accepted Answer

La ciudad que colinda con Nogales Sonora México al norte es Nogales Arizona EE.UU. por lo que para entrar a Nogales Sonora México es indispensable llegar primero a Nogales Arizona EEUU. Existen dos puntos de entrada vehiculares y peatonales a Nogales Sonora México desde Nogales, Arizona EE.UU. El primero de estos puntos es la garita de cruce fronterizo llamada “Dennis DeConcini” la cual está abierta las 24 Hrs. del día los 365 días del año. La segunda es la garita de cruce fronterizo llamada “Mariposa” la cual tiene un horario de funcionamiento de las 6:00 a.m. hasta las 10:00 p.m. los 365 días del año. Esto es importante considerarlo especialmente si planeas llegar después de las 10:00 p.m. a la ciudad.

A continuación, te explicamos cómo llegar al Hotel Marqués De Cima desde cada uno de estos puntos de entrada al país y a la ciudad cuando provienes desde los Estados Unidos de Norte América:

DENNIS DECONCINI
Para entrar a la garita de cruce “Dennis DeConcini”, deberás tomar una vez que te encuentres dentro de Nogales Arizona la Ave. Grand. Antes de entrar a Nogales Arizona vas a ver un entronque de la carretera interestatal “No. 19″ a tu mano izquierda, pero ignora este camino, mejor sólo quédate en esta carretera y al final de esta toparás directamente con la Ave. Grand casi muy cerca al cruce fronterizo Dennis Deconcini.

Si haces esto toparás con un semáforo en la Ave. Grand y allí da vuelta a tu derecha o lo que es lo mismo al Sur. A un par de metros ya estarás en el cruce fronterizo “Dennis DeConcini”, una vez que cruces a México entraras a la calle “Adolfo López Mateos” aquí sigue directo hacia el sur sobre tu carril derecho y a 4 cuadras la calle automáticamente entroncará con la “Ave. Álvaro Obregón” esta es la avenida principal de la ciudad. Mantente en dirección de línea recta siempre hacia el sur y 5 kilómetros más adelante a tu mano derecha sobre esta misma avenida encontrarás el Hotel Marqués De Cima. Este es el camino más fácil para encontrarnos. Como referencia adicional estamos pasando el segundo puente vehicular elevado en la avenida Álvaro Obregón. En cuanto pase por debajo de este segundo puente llamado "Puente Caribean" encontrara la entrada al hotel en tu mano derecha.

MARIPOSA
Si vas a entrar por la garita “Mariposa”, toma el "camino 189″ también llamado “N. Mariposa Rd.” desde la carretera interestatal No.19.
Cuando vengas por la carretera Interestatal “No. 19″ encontrarás un entronque al camino “189″. del lado derecho de la carretera. Una vez que tomes esta salida pégate a tu derecha para entroncar con la salida a México y este camino te llevará directo al cruce fronterizo “Mariposa” el cual te llevará directamente a Nogales, Sonora, México.

Entrando a México la calle a la que entrarás en Nogales Sonora es el “Blvd. Luis Donaldo Colosio” también conocido como “periférico” síguelo de manera recta hacia el sur y toma la salida al “Blvd. Greco” de lado derecho en aproximadamente 5 kilómetros. La ciudad de Nogales Sonora no tiene muy buenos señalamientos viales así que la mejor referencia para encontrar a esta salida es el supermercado “SORIANA”. Justo frente a soriana encontrara la salida, toma el “Blvd. Greco” hacia el Este (hacia la izquierda, alejándote del supermercado SORIANA). Toma este Blvd. Greco hasta el final (son 3 semáforos) y toparás en la “Carretera Internacional” también conocida como “Prolongación Ave. Álvaro Obregón” (pasando el segundo semaforo pégate a tú izquierda para asegurar que no te subas por accidente al siguiente puente vehicular ya que este te alejara de tu destino), la mejor referencia para saber que ya ha llegado a este punto es que te encontrara debajo de un puente vehicular elevado, aquí toma dirección hacia el Norte o lo que es lo mismo da vuelta a su izquierda y pégate a tu carril izquierdo a una cuadra más adelante (unos 300 metros) da vuelta nuevamente a la izquierda y entra directamente al Hotel Marqués De Cima (antes de pasar por debajo de otro puente vehicular que está a un lado del hotel).

Te recomendamos utilizar un navegador en tu celular como Google Maps o IOS Maps para mejor navegación. Aquí tienes nuestra dirección física para que la ingreses en un navegador: 
Av. Álvaro Obregón 2024 Col. Kalitea CP 84066 Nogales Sonora

Question 2

¿CÓMO LLEGO AL HOTEL SI VENGO DE MÉXICO (DESDE EL SUR)?

Accepted Answer

La ciudad de Nogales colinda al norte con los estados unidos de norte américa, por lo que si entras a la ciudad de Nogales por el lado sur querrá decir que nos vivitas desde cualquier lugar de la república mexicana.  La ciudad más cercana con aeropuerto comercial en el estado de Sonora es Hermosillo de tal forma que es muy probable que si vuelas al estado de Sonora aterrizaras en esa ciudad.  Si este es tu caso existen tres opciones para llegar hasta Nogales:

La primera es tomar un taxi directo ya sea colectivo o privado desde el aeropuerto de Hermosillo, allí dentro del mismo están las taquillas y de allí adentro del aeropuerto salen estos taxis (no es necesario que salgas del aeropuerto).  
La segunda es tomar un taxi desde el aeropuerto a la terminal de autobuses TUFESA o TAP en Hermosillo y en la terminal deberás tomar un auto transporte a la ciudad de Nogales (consulta los horarios de salidas a Nogales en las páginas web de estas empresas).  Estas dos terminales de autotransportes en Nogales se encuentran a un lado de nuestro hotel (literalmente colindan) por lo que puedes caminar desde cualquiera de estas al Hotel Marques De Cima sin problema.  
La tercera es rentar un auto y manejar hasta Nogales, existen opciones dentro del aeropuerto para rentar autos. Si esta tu opción preferida puedes guiarte con cualquier aplicación de navegación en tu celular como Google Maps o IOS Maps. La carretera Federal numero 15 es la carretera principal que entra a la ciudad de Nogales Sonora desde lado sur, esta carretera se convierte automáticamente en la “Avenida A. Obregón” una vez que entras a la ciudad de Nogales y esta es la Av. principal de la ciudad. El Hotel Marques De Cima se encuentra sobre esta misma Avenida, de tal suerte que no será necesario desviarte una vez que entras a la ciudad, solo deberás seguirte todo derecho hacia el norte por esta avenida aproximadamente 5 kilómetros y al pasar el “Blvd. El Greco” (pasas por un semáforo debajo de un puente vehicular), aquí te vas pegando a tu carril izquierdo ya que pasando el semáforo del puente veras el Hotel Marques De Cima a tu mano izquierda, aproximadamente 300 metros adelante, en tu carril izquierdo das vuelta a la izquierda y entras al hotel antes de llegar al segundo puente vehicular que se encuentra junto al hotel.

Nuestra dirección física es: Av. Álvaro Obregón 2024 Col. Kalitea Nogales Sonora CP 84066 
Puedes copiar esta dirección y ponerla en tu navegador o pasársela al chofer de tu taxi

Question 3

¿QUE TAN LEJOS ESTA EL HOTEL DE LA CENTRAL DE AUTOTRANSPORTES?

Accepted Answer

Existen 3 centrales de auto transportes principales en la ciudad, dos de estas son particulares y la tercera alberga varias líneas de transporte.

La central de la línea TUFESA se encuentra literalmente a unos pasos del Hotel Marques De Cima, podríamos decir que compartimos pared entre un lugar y el otro. Se puede fácilmente llegar caminando de esta central al hotel. En 30 segundos caminando de la puerta de la terminal llega a la puerta del hotel.

La central de la línea TAP esta pegada por el lado contrario a la central de la line TUFESA, por lo que también esta a unos pasos del hotel y es muy fácil llegar caminando desde esta central al hotel también. En 45 segundos caminando de la puerta de la terminal llega a la puerta del hotel.

La central de autobuses del grupo Estrella Blanca alberga varias líneas de transporte como lo son; Futura, Chihuahuense, Anáhuac, Elite, Pacifico, Oriente, Aguacaliente, Estrella Blanca, Norte de Sonora, TF frontera, Altamar, Conexión, Costeños, Rápidos Cuauhtémoc, Rojo de los Altos y Valle del Guadiana, entre otros más. Esta terminal se encuentra a 800 metros del Hotel Marques De Cima y si toma un taxi llega en 1 minuto o bien si desea caminar se hacen 10 minutos.

Question 4

¿QUE TAN LEJOS ESTA EL HOTEL DEL CONSULADO NORTEAMERICANO?

Accepted Answer

El consulado norteamericano de Nogales Sonora se encuentra a 850 metros del Hotel Marques De Cima, si tomas un taxi llega en 2 minutos o bien si desea caminar se hacen 10 minutos aproximadamente.

Question 5

¿CUÁL ES MI TARIFA POR NOCHE EN DÓLARES AMERICANOS?

Accepted Answer

Nuestras tarifas por ley solo pueden ser ofrecidas en pesos mexicanos.  Para convertir la tarifa a dólares americanos será necesario hacer la conversión a dólares de acuerdo con el tipo de cambio de ese día, esto puede confundir un poco a las personas ya que el tipo de cambio entre el dólar y el peso varia diariamente.  Adicionalmente cada establecimiento determina el tipo de cambio con el que trabajara cada día basados en el mercado local (la manera en que los negocios e instituciones bancarias de la localidad están aplicando el tipo de cambio entre el peso y el dólar). 
Al hacer la conversión al momento de la reservación no necesariamente significa que será el mismo resultado que el hacer la conversión en el día del pago de la habitación (cuando este se hace en un día distinto al de la reservación).  La conversión de peso a dólar que prevalece es la que aplica al día del pago.
Para convertir una tarifa de pesos mexicanos a dólares americanos simplemente será necesario hacer una división del monto de la tarifa en pesos por el tipo de cambio establecido por el negocio en ese día.  Por ejemplo; si la tarifa es de $1,000.00 pesos por noche y el tipo de cambio establecido ese día es de 18.50 x 1 (18.50 pesos mexicanos por cada 1 dólar americano), entonces simplemente dividimos los $1,000.00 de la tarifa por noche entre los 18.50 que equivalen a 1 dólar y el resultado será una tarifa en dólares americanos de $54.05 por noche.    
Tipo de Cambio 18.50 x 1 (18.50 = 1) 
Tarifa por noche $1,000.00 pesos
Dividimos 1.000 / 18.50
Resultado $54.05 Dlls por noche = Tarifa en Dólares

Question 6

¿ACEPTAN MASCOTAS EN EL HOTEL?

Accepted Answer

Desafortunadamente no aceptamos mascotas en el hotel de ninguna manera.  No se aceptan ni dentro de las habitaciones ni fuera de estas.  Hay personas que nos han preguntado si pueden dejar a su mascota en su auto en el estacionamiento del hotel pernoctando, pero esto tampoco es posible. 
Tenemos una política de no mascotas en lo absoluto dentro de cualquier parte del hotel y esto es debido a diversas razones y en pasadas experiencias a través de los años, por cuestiones de salud e higiene, pero sobre todo por que la ley de salud local no lo permite.  Podríamos ser multados por las autoridades locales si se encuentra una mascota o evidencia de que hubo animales (particularmente mamíferos y reptiles) en cualquier parte del hotel.
Existe a menos de 2 kilómetros del Hotel Marques De Cima un Hotel para Mascotas en donde pueden pernoctar sus mascotas y los atienden muy bien, además tienen otros servicios para ellas.  Este establecimiento es llamado HOSPIATL ANIMAL esta incluso en la misma colonia que el hotel e incluso compartimos el mismo apartado postal.  Esta regularmente abierto de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (los horarios pueden variar).  A continuación, les compartimos los datos de contacto de este lugar:

NOMBRE: Hospital Animal
DIRECCION: Acrópolis # 17, Col. J. de Kalitea, Nogales Sonora CP 84066
TEL: (631) 320 5495
FACEBOOK:https://www.facebook.com/HospitalAnimal/(https://www.facebook.com/HospitalAnimal/)

También puedes buscarlos en Google como “Hospital Animal Nogales" y puedes ver los comentarios y calificaciones que le han dado los usuarios y dueños de mascotas que han hospedado a sus mascotas allí.

Question 7

¿EXISTEN HABITACIONES O AREAS PARA FUMADORES EN EL HOTEL?

Accepted Answer

No tenemos habitaciones para fumadores en el hotel y no se permite fumar en los pasillos, áreas publicas ni en el estacionamiento del hotel, pero si tenemos un área para fumadores al aire libre con sillas y mesas en las instalaciones para fumadores de Tabaco.

Question 8

¿HAY AEROPUERTO EN NOGALES?

Accepted Answer

Existe un pequeño aeropuerto con clasificación Internacional y que está autorizado para recibir vuelos domésticos y foráneos. Por el momento no existen vuelos comerciales operando en el Aeropuerto Internacional de Nogales Sonora y solo operan vuelos privados.

Question 9

¿TIENEN CUNAS PARA BEBE?

Accepted Answer

Si, tenemos cunas para bebe, es muy recomendable hacer su petición para esta lo antes posible (de ser posible desde el momento de la misma reservación) y así podremos instalarla en su habitación previo a su llegada.  El acceso a la instalación de cunas solo esta disponible de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. por lo que si se llegara a solicitar este servicio fuera de este horario una vez que usted haya llegado al hotel será muy difícil darle acceso a una de ellas.

Question 10

¿PUEDE EL HOTEL FACTURAREMOS CUANDO RESREVO CON UNA AGENCIA DE VIAJES EN LINEA (EXPEDIA.COM, BOOKING.COM, DESPEGAR.COM, HOTELES.COM, ETC.)?"

Accepted Answer

Las leyes fiscales actuales permiten a algunas agencias ofrecer esta facilidad en la facturación del usuario final. De tal forma que solo algunas agencias han realizado su trámite ante las autoridades fiscales mexicanas para que la facturación la pueda hacer el hotel y no la agencia, recomendamos consultar con su agencia o con el hotel antes de reservar. También el hotel puede facturar directamente indistintamente de la agencia cuando el cliente reserva con alguna agencia, pero paga su estancia directo en el hotel.

Question 11

¿QUÉ TIPO DE HABITACIONES OFRECE EL HOTEL?

Accepted Answer

Con gusto te comparto la información de los tipos de habitaciones que ofrecemos aquí en el hotel. Contamos con 3 categorías de habitaciones con distintas características y distinta capacidad de ocupación:

1) Habitación "Standard" que es la más básica, esta tiene 2 camas matrimoniales con capacidad de ocupación máxima para 4 personas.

2) Habitación "Confort" es una habitación renovada con amenidades adicionales como: cafetera, café, agua embotellada, plancha, secadora de cabello, caja fuerte digital, escritorio de trabajo, televisión inteligente de 55 pulgadas.  Esta está disponible en sencilla y doble.  La sencilla tiene una cama king size con capacidad máxima de ocupación de 2 personas y la doble tiene dos camas matrimoniales con capacidad máxima de ocupación para 4 personas.

3) Habitación "Suite" con una recamara principal, baño doble (dos regaderas y dos lavamanos), mini refrigerador, microondas, gabinetes, con una cama king size televisiones de 70 pulgadas.  También cuenta con 2 escritorios y un área de sala para visitas con baño propio y un sofá cama en esta área.  Esta habitación tiene una capacidad de ocupación máxima de 4 personas (2 en cama king y dos en sofá cama).

Question 12

¿QUÉ DISPONIBILIDAD Y TARIFAS TIENEN DE HABITACIONES?

Accepted Answer

Esto depende de tus fechas de viaje y el tipo de habitación que buscas.  Las tarifas son dinámicas y están en constante cambio dependiendo de varios factores como la temporada y la ocupación durante todo el año. 
 
Para ver las tarifas en las fechas específicas que buscas, será necesario que entres al motor de reservaciones de esta página (en el botón verde para reservar que encontraras tanto en la pestaña de “INICIO” así como también en la pestaña de “HABITACIONES” ) y allí ingresas las fechas de tu viaje y elijes el tipo de habitación que estas interesado en reservar (no es necesario completar el proceso de reservación para solamente ver las tarifas).  Después de ingresar estos datos te aparecen las tarifas para tus fechas de viaje.

TIP 1: Es importante considerar que las tarifas pueden cambiar desde el momento que las ves al momento en que ya concretas la reservación (cuando no reservas el mismo día en que revisas las tarifas), por lo que es recomendable hacer tu reservación con el mayor tiempo de anticipación y así asegurar que la tarifa que ves al momento de estarla revisando termine siendo la tarifa que obtienes.

TIP 2: Generalmente ofrecemos descuentos al reservar directamente en el motor de reservaciones dentro de nuestra página web, busca el código de promoción navegando por la totalidad de nuestra página para encontrarlo y aplícalo al momento de revisar tarifas o de reservar tu habitación y aprovecha de las promociones.

Question 13

NO ENCUENTRO DISPONIBILIDAD DE HABITACIÓN EN LA PÁGINA WEB DEL HOTEL

Accepted Answer

Si no encuentras disponibilidad para el tipo de habitación o para la fecha que buscas en nuestro motor de reservaciones en esta página, escríbenos por aquí los datos de tu reservación y te ayudamos a buscar alguna habitación en nuestro inventario.  
Compártenos:

1)      el nombre de la persona a la que se hará la reservación
2)      el tipo de habitación que buscas
3)      las fechas de entrada y salida del hotel
4)      el numero de ocupantes en la habitación

Para esta opción será necesario que nos des un aviso de al menos 48 horas de anticipación.  Si no cuentas con ese tiempo por favor llámanos al (631)311-2000 y menciona que estas buscando una habitación en nuestra página web para darte prioridad en la disponibilidad de habitaciones en nuestro inventario.

Question 14

¿A QUE HORA ES EL “CHECK IN” Y EL “CHECK OUT” DE LA HABITACIÓN?

Accepted Answer

La hora del “Check IN” es la hora garantizada de entrada a su habitación por parte del hotel, esta es a las 16:00 hrs. (04:00 p.m.), sin embargo, si las condiciones de operación del día de su llegada son favorables se le puede dar acceso a su habitación antes de esta hora.  La hora anticipada de entrada a su habitación dependerá de las condiciones de operación del día (ocupación del día anterior, horarios de salida de los huéspedes saliendo del hotel ese día, etc.).  Si requiere entrada anticipada a su habitación solamente el día de su llegada se le podrá informar si esto es posible y el horario aproximado.  
Si tiene un compromiso en la ciudad y necesita que resguardemos su equipaje tenemos ese servicio sin costo adicional, solo necesitara registrar su llegada en la recepción y le resguardamos su equipaje hasta que regrese al hotel para entrar a su habitación.

La hora de “Check Out” es la hora que se vence su habitación y cuando necesitara entregarla como el horario más tarde en la recepción del hotel.  Este es a las 12:00 p.m. (medio día) de su fecha de salida.
Si su horario de viaje es posterior a esto y tiene algún compromiso aun ese día en la ciudad podemos resguardar su equipaje también en la recepción del hotel sin costo alguno.

Question 15

¿COMO HAGO UN CAMBIO EN MI RESREVACIÓN?

Accepted Answer

Si su reservación fue hecha directamente con el hotel podemos ayudarle a hacer su cambio de igual forma aquí directamente en el hotel.

Si su reservación fue hecha con alguna agencia de viajes en línea como Expedia.com, Hoteles.com, Booking.com, Travelocity, etc. Tendrá que contactar a la agencia con quien hizo la reservación para poder alterar cualquier detalle de su reservación.  El hotel directamente no puede cambiar estas reservaciones.